最近の記事
最近のコメント
川越浩之 / 断れない性格(その2)
アラカン / 伊万里弁講座・英訳あり(最終回)
アスペル山ちゃん / \大入り御礼/
yama / くんち花紙作り方
有限会社岡崎 / 根性の鉛筆名入れ機
過去記事
ブログ内検索
QRコード
2013年03月05日
お尋ねの多い文具店No.6
社長です。
文具店には毎日たくさんのお尋ね事があります。
そんなたくさんのお尋ねの中から、他のお客様の解決にもつながる情報を掲載しています。
お客様にとって何が最適なのか、どうすれば安く(コストダウン)出来るか?
お客様の文具や印刷の疑問を、これまで培ってきた経験と知識で解決します。(^^♪
さて、
文具店には、たくさんの種類の商品があります。
私も数えたことはありませんが、たぶん1万種類以上だと思います。
これだけの種類ですが、お客様のご要望の商品がすべてあるわけではありません。
無い場合は、用途は同じでも違う商品をおすすめすることもあります。
昨日は、こんなお尋ねでした。
【お尋ね】
箱はありますか?
いきなりのご質問でした。(@_@)
箱??
箱っていっても、どんな箱??
この時期ですから、引越しに使うダンボールをイメージしました。
ダンボールですか?と聞き返すと、
違う!
という返事。
お尋ねの多い文具店は、お店からお客様にお尋ね多い文具店かもしれません。(笑)
というのは、お客様の状況がよくわからないとお答えのしようが無い場合があります。
では、詳しく状況を聞いてみましょう。
【状況】
何に使うような箱ですか?と質問しましたら、プレゼントに使うとか。
大きさ的にコピー用紙のA4の箱の半分ぐらいを探しているとの事。
靴をプレゼントするそうです。
それくらいの箱は販売していませんので、適当な大きさの箱があれば差し上げようと思い店内を探しましたがそれも無く、荷物が到着したいらないダンボール置き場を探しましたが、適当なものがありません。
無いですね~。どうしましょう?
【答え】
プレゼントで贈るなら、箱でなくても見栄えの良いものに入れてばOK。
ということで、おしゃれな紙の手提げ袋をご提案。
ブティックとかでもらえる手提げ袋的なもの。
靴をソフトな包装紙で包んで、その袋に入れれ、メッセージカードを添えれば完璧です。
これで、お客様も納得。
無事に解決しました。(*^。^*)
紙袋1個(=315円)お買い上げ、ありがとうございました。(^O^)/
文具店には毎日たくさんのお尋ね事があります。
そんなたくさんのお尋ねの中から、他のお客様の解決にもつながる情報を掲載しています。
お客様にとって何が最適なのか、どうすれば安く(コストダウン)出来るか?
お客様の文具や印刷の疑問を、これまで培ってきた経験と知識で解決します。(^^♪
さて、
文具店には、たくさんの種類の商品があります。
私も数えたことはありませんが、たぶん1万種類以上だと思います。
これだけの種類ですが、お客様のご要望の商品がすべてあるわけではありません。
無い場合は、用途は同じでも違う商品をおすすめすることもあります。
昨日は、こんなお尋ねでした。
【お尋ね】
箱はありますか?
いきなりのご質問でした。(@_@)
箱??
箱っていっても、どんな箱??
この時期ですから、引越しに使うダンボールをイメージしました。
ダンボールですか?と聞き返すと、
違う!
という返事。
お尋ねの多い文具店は、お店からお客様にお尋ね多い文具店かもしれません。(笑)
というのは、お客様の状況がよくわからないとお答えのしようが無い場合があります。
では、詳しく状況を聞いてみましょう。
【状況】
何に使うような箱ですか?と質問しましたら、プレゼントに使うとか。
大きさ的にコピー用紙のA4の箱の半分ぐらいを探しているとの事。
靴をプレゼントするそうです。
それくらいの箱は販売していませんので、適当な大きさの箱があれば差し上げようと思い店内を探しましたがそれも無く、荷物が到着したいらないダンボール置き場を探しましたが、適当なものがありません。
無いですね~。どうしましょう?
【答え】
プレゼントで贈るなら、箱でなくても見栄えの良いものに入れてばOK。
ということで、おしゃれな紙の手提げ袋をご提案。
ブティックとかでもらえる手提げ袋的なもの。
靴をソフトな包装紙で包んで、その袋に入れれ、メッセージカードを添えれば完璧です。
これで、お客様も納得。
無事に解決しました。(*^。^*)
紙袋1個(=315円)お買い上げ、ありがとうございました。(^O^)/
Posted by 文具・事務機の早田株式会社 at 06:00│Comments(0)
│なんでも相談室
カテゴリ
営業のご案内 (74)
staff diary (955)
イベント紹介 (109)
文具大好き!!(商品紹介) (571)
試筆の1コマ (1)
ハヤタの印刷・加工工房日記 (45)
書籍紹介 (23)
まちなか情報 (25)
シリーズ「机の中と、心の中」 (7)
早田文具検定 (4)
なんでも相談室 (11)
The.傑作文具(早田的) (8)
こんにちは、メーカーです! (4)
1000個のありがとう (9)
修理日記 (1)
結納 (1)
職場体験 (6)
印鑑・ゴム印 (1)
求人のご案内 (3)
読者登録
アクセスカウンタ