佐賀県伊万里市の文房具・事務機店　早田株式会社です！

＃997　（1000個のありがとう）

年末のこの時期になりますと、いろいろな問い合わせや

お尋ねごとが多く、毎日お客様の「困った！」を

何とか解決している社長です(笑)



最近の「困った！」はこんな感じです。


・年賀状を印刷しようとしたらプリンターのインクが出ない。

・パソコンのソフトを誤って削除してしまった。

・バックアップをとっていた外付けハードディスクが認識しなくなった。

・年賀状の宛名印刷までしてほしい。150枚。

・喪中ハガキを大至急作ってほしい。

・プリントゴッコみたいに簡単に印刷できる機械はないか？

などなど、


何とか解決していますが、

あっという間に1日が終わっています。(笑)




今日は、こんなご依頼がありました。

・年賀状の原稿をＰＤＦデータで作っているが、裏面の印刷をよそに頼んだら断られた。

というものでした。

断られた理由は、宛名印刷を先にやっておられたからでした。

ＵＳＢメモリを拝見したら、お客様がご自分できれいに年賀状をレイアウトをされていたので、何とか当社の印刷機で通してみました。

こちらの業務用の高速インクジエットプリンター「オルフィス」の出番です。




150枚でしたので、約1分で終了！

あっという間に出来たので、喜んでいただけました(^^♪




最後の

・プリントゴッコみたいに簡単に印刷できる機械はないか？

のお客様は、

よくお話を聞いたら、封筒に20-30枚印刷したいが

インクジエットプリンタへーでは封筒が引っかかるので

困っていたということでしたので、

封筒に印刷したラベルを貼る事をご提案。

なるほど。　　と、

何かひらめいて、喜んで、帰られました。



この時期、当社は、困ったときの

「駆け込み寺」

になります。


出来ないこともあるかもしれませんが、どうぞ、お気軽にご相談下さい。


出来ないときは、「出来ない！」と、3秒以内にお答えいたします(笑)

私が、ちょっと、考え始めたら、

何とかなると思って下さい(笑)



今日は、お客様からこの言葉を戴きました。


ありがとう！！






※この先は、他の問題点は、どうなったかと気になる方だけお読み下さい。


・年賀状を印刷しようとしたらプリンターのインクが出ない。

は、昨年当社から販売したお客様でしたので、訪問してクリーニングを繰り返しなんとか復活しました。


・パソコンのソフトを誤って削除してしまった。

は、ＣＤからソフトを再インストールして、10分で解決。


・バックアップをとっていた外付けハードディスクが認識しなくなった。

は、ハードディスクの修理専門業者を紹介し、当社から福岡の業者にすぐ修理に出しました。


・年賀状の宛名印刷までしてほしい。150枚。

は、エクセルデータをお持ちでしたので、筆まめデータに変換し、宛名印刷までご注文を受けました。


・喪中ハガキを大至急作ってほしい。

は、夕方までに印刷して差し上げました。

　　　　　　　　　　ｂｙ　　駆け込み寺の住職？